Банк «Дисконт» анонсировал значительные изменения в работе своих филиалов, которые вступят в силу с 10 февраля 2026 года. В рамках новой стратегии отделения откажутся от закрытия на дневной перерыв, что позволит повысить удобство для клиентов. Ключевые изменения включают: отмену перерывов в работе офисов, увеличение времени приема клиентов с 28 до 32 часов в неделю и расширение числа отделений, работающих по пятницам — с 24% до 32% от всей сети. Эти меры стали ответом на результаты исследования, проведенного Банком Израиля в 2024 году, где «Дисконт» оказался на последнем месте по удовлетворенности клиентов среди пяти крупнейших банков страны, набрав лишь 72%. В последние годы банки в Израиле сокращали количество физических отделений, ориентируясь на онлайн-сервисы, что негативно сказалось на пожилых людях и менее технологически грамотных пользователях. В 2026 году банки поняли важность качества обслуживания, и «Дисконт» решил следовать примерам «Леуми» и «Мизрахи-Тфахот», акцентируя внимание на доступности и скорости сервиса.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
Основные доходы Дональда Трампа поступают от проекта World Liberty Financial (WLFI) и созданного им
В начале 2026 года акции компании Русал показывают значительное укрепление, начавшееся в середине декабря
Национальный банк Республики Беларусь представил новый стандарт, озаглавленный «Банковская деятельность. Обеспечение информационной безопасности. Общие
22 января текущего года ожидается повышение курса доллара, который, как предполагается, вырастет на 46-47
В 2026 году Forex продолжает оставаться крупнейшим финансовым рынком с ежедневным оборотом в $7,5
В последнее время в СМИ активно обсуждаются мифы о налоговом контроле, многие из которых