Банки должны установить четкий порядок действий в случаях, когда невозможно осмотреть предмет залога или ознакомиться с деятельностью заемщика. Это может произойти, например, после надлежащего погашения кредита или прекращения договора залога. В таких случаях кредитные организации обязаны уведомить Центральный банк России о возникших обстоятельствах и дате их возникновения. Сообщение необходимо составить в произвольной форме и передать в ЦБ. К уведомлению нужно приложить подтверждающие документы, оформленные в соответствии с действующими правилами.
Если обстоятельства возникнут в процессе, банк должен представить подтверждающие документы рабочей группе. В случае, когда осмотр не проводился с участием ответственного работника банка, документы должны предоставить представители заемщика. Важно направить все материалы не позднее следующего дня после появления таких обстоятельств. Несоблюдение новых требований будет расцениваться ЦБ как препятствие к осмотру или ознакомлению.
Дополнительные изменения вступят в силу 2 марта 2026 года.