В приложении Monobank возникли серьезные технические неполадки, о которых пользователи начали сообщать с вечера пятницы, 27 февраля. Основные операции, такие как переводы между картами и оплата счетов, стали недоступны, что вызвало широкий резонанс в социальных сетях.
Представители Monobank уже подтвердили наличие проблемы и начали работать над ее устранением. По сообщению службы поддержки, пользователи столкнулись с такими ограничениями, как: невозможность проведения P2P-транзакций, прекращение оплата счетов и временная приостановка кредитования.
Сотрудники банка заверили, что проблемы с переводами будут быстро решены. «В данный момент есть сложности с переводами с карты на карту, а также с выплатами из банков и оформлением кредитов. Мы работаем над решением и вскоре все станет на свои места. Приносим извинения за причиненные неудобства», — говорится в официальном заявлении.
Ранее в Украине уже наблюдались аналогичные сбои, когда из-за технических проблем не работали терминалы и сайты популярных сервисов. В случае с Monobank информация о хакерской атаке не подтвердилась.