В Беларуси банковский сектор сообщил о предстоящих технических работах, которые повлияют на работу приложений и уведомлений. Обновления запланированы на 24 апреля, а также изменится порядок уведомлений для операций за пределами страны.
- МТБанк: технические работы 24 апреля с 22:00 до 22:15.
- БСБ Банк: новая схема уведомлений для операций за границей.
- Приорбанк: ограничения на обновление приложений для старых ОС.
Технические работы в МТБанке
МТБанк предупреждает своих клиентов о том, что 24 апреля с 22:00 до 22:15 может быть временно недоступно оформление, просмотр остатков по счету и другие сервисы, связанные с виртуальной картой Onliner Клевер.
Изменения в уведомлениях БСБ Банка
БСБ Банк объявил о новой схеме уведомлений для операций, совершаемых за пределами Беларуси. Уведомления теперь будут отправляться в следующем порядке:
- Сначала будет отправлено уведомление через основной канал.
- Если основной канал недоступен, уведомление направляется через альтернативный способ.
Эта услуга будет предоставляться клиентам бесплатно, что является улучшением по сравнению с предыдущей практикой, когда уведомления отправлялись одновременно через несколько каналов.
Обновления приложения Приорбанк
Приорбанк сообщил о том, что с апреля пользователи устройств на iOS 13 и 14, а также Android 8 и 9 не смогут установить или обновить приложение Prior Online. Банк рекомендует пользователям проверить возможность обновления операционной системы на своих устройствах и, при необходимости, обновить ее до последней версии.
График работы службы поддержки 25 апреля
Кроме того, Приорбанк анонсировал график работы службы поддержки на 25 апреля:
| Услуга | Время работы |
|---|---|
| Общая поддержка | 8:00 — 19:00 |
| Специализированная поддержка | 9:00 — 18:00 |
| Круглосуточная поддержка по экстренным вопросам | Круглосуточно |